\section{Fachkonzept}
Im Folgenden sind die Anforderungen aus der Lastenanforderung aufgeschlüsselt und bewertet. Neuentwicklungen sind hierbei mit einem \texttt{*} gekennzeichnet. Anforderungen die das System bereits erfüllt sind nicht zusätzlich gekennzeichnet.
\subsection{Allgemeiner Fragenkatalog}
\subsubsection{Überlassung des webbasierten Online-Portal}
\textbf{A1} \\
Das webbasierte Online-Portal für die einfache Abfrage von Adressdaten bei Einwohnermeldeämtern wird der BA überlassen. Die parallele Nutzung bis 1000 Anwender wird von dem System gewährleistet.

\subsubsection{Datenschutz}
\textbf{A2} \\
Das Online-Portal ist nach geltendem deutschen Recht einsetzbar. Dies wurde durch das zuständige Amt geprüft. Die Bestätigung finden Sie auf der beigelegten CD.\\ \\
\textbf{A3}\\
Eine Datenschutzerklärung wird vor der Inbetriebnahme des Systems zugestellt.\\ \\
\textbf{A4/A5}\\
Die von der Cross Data AG betriebenen Rechenzentren befinden sich auf dem Betriebsgelände und werden durch interne Mitarbeiter betreut und gewartet.

\subsubsection{Zugriffsrechte}
\textbf{A6}\\
Das System ist für Größenordnungen von mehr als 2500 parallelen Zugriffen ausgelegt und erprobt. 
\\ \\
\textbf{A7}\\
Das vorhandene System beinhaltet eine komplette Benutzer- und Passwortverwaltung. In konfigurierbaren Intervalle wird der Anwender aufgefordert sein Passwort zu ändern. \\ \\
\textbf{A8}\\ 
Das System meldet den Anwender nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ab.\\ \\
\textbf{B1}\\
Das vorhandene System besitzt eine integriertes Rollenkonzept welches auf die Bedürfnisse der Bundesagentur für Arbeit angepasst wird.

\subsubsection{Dokumenation}
\textbf{A9*}\\
Eine statistische Erhebung der Suchanfragen wird in dem vorhanden System bereits durchgeführt. Durch eine Anpassung wird die Bereitstellung per Download ermöglicht. Die Daten werden vor dem Download anonymisiert.\\ \\
\textbf{B2*}\\
Das Rollenkonzept der Anwendung wird dahingehend erweitert, dass Nutzer mit speziellen Zugriffsrechten Einsicht auf getätigte Anfragen bekommen. Diese werden als Download bereitgestellt. Um eine Rückverfolgung auf einzelne Mitarbeiter auszuschließen werden diese Daten anonymisiert. \\ \\
\textbf{A10}\\
Die Anfrageergebnisse können in Form einer PDF-Datei vom Nutzer heruntergeladen werden.\\ \\
\textbf{B3}
Bedarf der Klärung mit dem Auftraggeber.

\subsubsection{Betriebszeiten}
\textbf{B4*}\\
Die Verfügbarkeit des Systems innerhalb der Betriebszeiten wird durch eine Erweiterung der Wartungszeiten sichergestellt. Regelungen für den Bedarfsfall werden durch den Support abgewickelt.

\subsubsection{Ansprechpartner bei technischen Störungen}
\textbf{B5}\\
Technische Störungen werden über den Support behandelt. 

\subsubsection[Kostenfreie Pflege des webbasierten Online-Portals]{Kostenfreie Pflege des webbasierten Online-Portals während der Laufzeit des Vertrages}
\textbf{A11}\\
Updates sowie Upgrades des Online-Portals, innerhalb der Vertragslaufzeit, sind kostenfrei.

\subsubsection[Veränderung der Anzahl der Teilnehmer]{Veränderung der Anzahl der, dem Portal angehörigen, Städte, Gemeinden oder Kommunen}
\textbf{A12}\\
Die Aufschaltung ist innerhalb der Vertragslaufzeit kostenfrei.\\ \\
\textbf{A13}\\
Treten Städte, Gemeinden und Kommunen aus eigenem Bestreben aus der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber aus stellt dies keine Verletzung des Vertrages dar.

\subsubsection{Anpassung des webbasierten Online-Portals zur Sicherstellung der Barrierefreiheit}
\textbf{B6*}\\
Die bereits vorhandene Software beinhaltet bereits die Steuerung über Tastatur und Text2Speech. Eine Erweiterung für die Unterstützung der Braille-Displays ist derzeit in der Entwicklung. Eine Sprachsteuerung der Software ist nicht vorgesehen.

\subsubsection{Benutzerhandbuch}
\textbf{B7}\\
Das Benutzerhandbuch wird durch die Technische Redaktion in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung, aufbauend auf der vorhandenen Dokumentation erarbeitet. 

\subsection{Technische Spezifikation}
\textbf{A14} \\
Bei Änderungen der Version wird der Auftraggeber 14 Tage vor Erhalt durch den Support informiert. \\ \\
\textbf{B8} \\
Die bereitgestellten Server haben eine Antwortzeit von unter einer Sekunde. Anfragen aus Gemeinden und Kommunen können aufgrund der vorhandenen Infrastruktur in der Antwortzeit variieren. \\ \\
\textbf{A15} \\
Das Online-Portal ist mit Standardtreibern für Maus und Tastatur bedienbar. \\ \\
\textbf{A16} \\
Das Online-Portal ist mit den vorhandenen Windows-Spracheinstellungen benutzbar. Der Benutzer darf die Spracheinstellungen nicht ändern. \\ \\
\textbf{A17} \\
Das Online-Portal funktioniert unter den Bedingungen, unter welchen der Zugriff auf das Internet innerhalb der Bundesagentur für Arbeit erfolgt. Die Webanwendung lässt sich sowohl im Internet Explorer 7 als auch in der Nachfolgeversion bedienen. \\ \\
\textbf{A18} \\
Die vorhandene Software stellt HTTPS bereit. Unsere Server sind entsprechend mit gültigen Zertifikaten ausgerüstet.
\newpage
\subsection{Fachlicher Anforderungskatalog}
\textbf{B9}\\
Bisher ist das Bundesland Baden-Württemberg, sowie vereinzelte Kommunen aus angrenzenden Bundesländern an unser System angebunden. Entsprechende Daten finden Sie auf der beigelegten CD.  \\ \\
\textbf{B10} \\
Kann eine Anfrage nicht direkt bearbeitet werden bekommt der Anwender einen Hinweis mit Informationen an wen er sich wenden kann um sein Ergebnisse zu bekommen. \\ \\ 
\textbf{A19} \\
Das Ergebnis einer Abfrage enthält alle Information der einfachen Melderegisterauskunft.\\ \\
\textbf{B11} \\
Zusatzinformation wie Sterbedatum, Sterbeort, usw. können wenn wenn im Einwohnermeldeamt vorhanden, in einer erweiterten Ansicht angezeigt werden. \\ \\
\textbf{B12} \\
Kettenabfragen werden von dem bereits vorhandenen System unterstützt. \\ \\
\textbf{A20}\\
Anfragen an das webbasierte Online-Portal sind kostenfrei.
